Редактирование: работа-с-картами-rkeeper

Путь: 03_Настройка_r-keeper/работа-с-картами-rkeeper.md

Содержимое (Markdown)# Работа с картами лояльности на кассе r-keeper Инструкция для кассира/официанта: создание заказа с авторизацией гостя по карте, списание бонусов и корректное удаление гостя из заказа на r-keeper. > При применении карты лояльности на r-keeper важно соблюдать **чёткую последовательность действий**. ## Создание заказа с авторизацией 1. Нажать вкладку **«Создать заказ»**. 2. Добавить необходимое количество гостей. 3. Добавить позиции из меню. 4. В боковой панели нажать вкладку **«Доп»**, затем **«Код с клавиатуры»**. 5. Ввести код карты — через английскую букву `R`/`RM` (в зависимости от настроенного префикса) или без неё. Происходит авторизация гостя. 6. Нажать на **«Картинку»** — здесь виден доступный баланс гостя, который можно списать за заказ. 7. В боковой панели выбрать вкладку **«Оплатить рублями»**. 8. Выбрать вкладку **«Платёжные карты»**. 9. Ввести количество бонусов для списания через боковую панель и нажать на карточку **«Бонусы Remarked»**. 10. Вернуться к вкладке выбора оплаты, выбрать тип оплаты и закрыть заказ. > **Важно.** После авторизации гостя, а также после выполнения «Пречека» редактировать заказ **запрещено**. Для редактирования: выполнить отмену «Пречека», удалить гостя, отредактировать заказ, затем добавить гостя обратно. ## Удаление гостя из заказа > Удаление гостя производится **только после отмены «Пречека»**. 1. Выделить карту в разделе состава заказа. 2. Нажать кнопку **«Удл»**. 3. Подтвердить удаление (см. скриншот в исходной инструкции). ## Если не отображаются баллы при чекине - Проверить состав заказа: если заказ пустой, бонусы отображаться не будут. - Баланс при чекине отображается относительно заказа — то есть виден баланс баллов, который можно списать к текущему заказу.

💾 СохранитьОтмена