Работа на кассе r-keeper
Инструкция по работе с картами лояльности на кассе r-keeper: чекин гостя, списание бонусов, удаление гостя из заказа.
Важно: при применении карты лояльности на r-keeper необходимо соблюдать чёткую последовательность действий.
Создание заказа с авторизацией гостя
- Нажмите вкладку «Создать заказ».
- Добавьте необходимое количество гостей.
- Добавьте позиции из меню.
- В боковой панели нажмите вкладку «Доп», затем «Код с клавиатуры».
- Введите код карты. В зависимости от настроенного префикса код вводится через английскую букву R / RM или без неё. Происходит авторизация гостя.
- Нажмите на «Картинку» — здесь отображается доступный баланс гостя, который можно списать за заказ.
- В боковой панели выберите «Оплатить рублями».
- Выберите вкладку «Платёжные карты».
- В боковой панели введите количество бонусов, которое хотите списать. Нажмите на карточку «Бонусы Remarked».
- Вернитесь к выбору оплаты, выберите тип оплаты и закройте заказ.
Запрет на редактирование после авторизации
После авторизации гостя, а также после выполнения «Пречека», редактировать заказ запрещено.
Чтобы отредактировать заказ:
- Выполните отмену «Пречека».
- Удалите гостя из заказа.
- Отредактируйте заказ.
- Добавьте гостя обратно в заказ.
Удаление гостя из заказа
Важно: удаление гостя производится только после отмены «Пречека».
- Выделите карту гостя в разделе состава заказа.
- Нажмите кнопку «Удл».
- Подтвердите удаление.
(см. скриншоты в исходной инструкции)