Обновление плагина ReMarked Loyalty на кассе iiko

Установкой и обновлением плагинов занимается 2-я линия ТП ПЛ.

Перед обновлением убедитесь, что версия устарела и что плагин принадлежит программе лояльности (см. «Проверка версии и принадлежности плагина»).

Подготовка к обновлению (взаимодействие с клиентом)

1. Убедитесь, что версия плагина старая и требует обновления.
2. Направьте клиенту инструкцию по настройке скидки и типа оплаты (Google Docs из общей инструкции).
3. Поставьте задачу в ожидание и на следующий день уточните, выполнил ли клиент настройки.

Установка/обновление плагина не сработает (плагин не будет работать), пока клиент не выполнит настройки по инструкции. Перемещать задачу на ТП ПЛ, пока клиент не выполнил настройки, запрещено.

После выполнения клиентом настроек сообщите ему:

«Нашему сотруднику необходимо подключиться к вашим кассам для обновления плагина ReMarked. Подскажите, пожалуйста:

1. Название касс и номера AnyDesk (для подключения и установки плагина). Если временной слот сотрудника будет недоступен, он выйдет на связь для согласования времени.
2. Удобное вам время для подключения. Установка занимает около 10 минут на одну кассу.»

Порядок обновления плагина

1. Свяжитесь с контактом, который предоставит доступ к кассе, и получите подтверждение готовности (напишите в чат проекта: «добрый день, готовы к обновлению кассы?»). Сообщите номер AnyDesk, к которому подключаетесь.

   • Если не приняли подключение в течение ~5 минут — напишите повторно. Если за 10 минут никого нет — зафиксируйте ситуацию в задаче, сделайте скрины и переходите к другим задачам.

2. После подключения через AnyDesk настройте раскладку клавиатуры 1к1.

3. Сверните все окна, чтобы осталось только окно iiko-кассы, и закройте её сочетанием Alt+F4 (как альтернатива — через Диспетчер задач, Ctrl+Alt+Del).

4. Нажмите правой кнопкой по иконке iiko → «Расположение файлов».

5. Откройте папку Plugins. В ней находится папка плагина:

   • Get.Front.RemarkedPlugin — версия 5.x;
   • BeOpen.Front.Remarked — до 5-й версии.

6. Вырежьте папку старого плагина и переместите её в «Документы» (резервная копия на случай, если новая версия не заработает).

7. В освободившуюся папку Plugins вставьте актуальную версию плагина (скачивается по ссылке из исходной инструкции или запрашивается у ответственного).

8. Запустите iiko правой кнопкой мыши → «Запуск от имени администратора».

9. Дождитесь сообщения «Подключение к серверу установлено».

10. Перейдите в мониторинг, обновите страницу и найдите конфигурацию (в конце списка/последней страницы или поиском по поинту). Версия в мониторинге обновляется примерно за 5 минут после установки:

     https://iikomonitor.remarked.ru/main/monitoring

Проверка после обновления (главная касса)

1. Скачайте логи с кассы (через мониторинг или ПО «iiko-Диагностика»).
2. Найдите файл plugin-Get.Front.RemarkedPlugin и скачайте лог за сегодня (например, 2025-10-19-plugin-Get.Front.RemarkedPlugin.zip):
   • вариант 1 — кнопка «Скачать»;
   • вариант 2 — галочка + «Скачать выделенное».
3. После запроса логи доступны 24 часа; их можно скачать по кнопке «Открыть репозиторий». Скачайте и распакуйте архив.
4. В файле найдите по слову «скидка». Если присутствуют {"status":200} и STATUS CODE OK REASON: OK — всё работает.
5. Закройте все папки на устройстве, откройте iiko и отключитесь.

Сообщите в чат об успешном обновлении. Если есть следующая касса — подключитесь к ней и повторите установку. Логи на последующих кассах можно не проверять — достаточно поставить новую версию.

Есть видеоинструкции (обновление + проверка логов, и просто обновление) — ссылки в исходной инструкции.

(см. скриншоты в исходной инструкции)